COMPRAS

Cuando se realiza el pedido, se adquiere un compromiso con
Steinssons Lilla Handelsbod, denominada en adelante "Steinssons".

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Al aceptar el pedido, se envía automáticamente una confirmación del mismo por correo electrónico.

Si no ha recibido la confirmación del pedido en el plazo de 24 horas, por favor, póngase
en contacto con nosotros por correo electrónico.

Las personas menores de 18 años no tienen capacidad legal
para pedir productos de "Steinssons" sin el permiso de los padres.

PRECIO (Suecia, UE)

Todos los precios incluyen el 25% de IVA,

a excepción de los libros que incluyen el 6% de IVA.

Fuera de la UE (por ej.: Noruega, Canadá, etc.) “Steinssons” no aplica el cargo del IVA.

NOTA:
En los países receptores, sin embargo, es posible que se produzca el cargo del IVA y la tarifa de Aduana.

Los gastos de envío incluyen la manipulación y el embalaje.

Tarifa:

Para Suecia: 39,00 Coronas Suecas (sek)

Para la UE y otros países de Europa: 49,00 Coronas Suecas (sek)

ENVÍO GRATIS!
Libre de gastos de envío para pedidos iguales o superiores a 1200,00 Coronas Suecas (sek)
(sólo para Suecia, la UE y otros países europeos)

La entrega se hace a través del Servicio Postal de Suecia (Correos).

Plazo normal de entrega: de 3 a 5 días laborables.

Información Personal
Cuando usted realiza un pedido con nosotros, guardaremos su información personal,
tal como el nombre, la dirección y el número de teléfono.En relación con su registro y pedido,
usted está de acuerdo en que almacenemos y utilizemos su información en nuestro negocio,
a fin de poder cumplir nuestros compromisos con usted.

En ningún caso facilitaremos su información personal a terceras partes.

PAGO
Le ofrecemos varias opciones de pago

Tarjeta de crédito
Aceptamos VISA y MasterCard.
Cuando usted paga con tarjeta al realizar su pedido, el dinero se extrae de su tarjeta de crédito.
Indique el número de tarjeta, su fecha de caducidad y el código CVC.
El CVC son los tres últimos dígitos indicados en el recuadro
de la firma autorizada en el reverso de la tarjeta. Utilizamos 3D Secure, que
es un estándar de seguridad desarrollado por VISA y MasterCard para pagos online.

La transferencia se hace con seguridad de encriptación SSL. Esto significa que ninguna persona
no autorizada puede ver los detalles de su tarjeta.

NOTA: La información de las tarjetas de crédito no es
procesada o almacenada por “Steinssons” y únicamente la transfiere al Banco.

Pago en Paypal
Pague con seguridad con su saldo de PayPal, tarjeta de crédito o cuenta bancaria.

Pago adelantado
El pago se realizará a Steinssons Lilla Handelsbod (Steinssons)

Cuenta bancaria: Swift (BIC): NDEASESS - IBAN: SE8195000099601846370177

Indique el número de pedido como referencia del pago. Cuando el pago aparece en nuestra cuenta,
los productos le serán enviados inmediatamente.


RESERVA
Nos reservamos el derecho de la venta cuando el artículo se ha agotado y no volverá a estar disponible.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
El plazo para la devolución finaliza a los 14 días de haber recibido la entrega,
y se acoge a las Leyes suecas de Distancia (2005:57) y de Información Personal (PUL).

La citada Ley también indica que "será devuelto en la mismas condiciones en que fue enviado".
El cliente pagará los gastos de envío derivados de la devolución y nuevo envío a “Steinssons”.
Los artículos se devolverán sin usar y en su embalaje original.

RECLAMACIONES
Cuando los artículos estén dañados o defectuosos, o si
nosotros entregamos la mercancía equivocada,
la reclamación deberá presentarse dentro de un plazo razonable después de que el consumidor ha
descubierto el error o debería haberlo descubierto.
Las reclamaciones producidas en el transcurso de 60 días, se consideran
dentro del plazo razonable en los casos a que se refiere la ley.

Usted obtiene un nuevo producto, o bien, la devolución de su dinero. El dinero incluye el precio
del producto y los gastos de envío, y le será reintegrado en el plazo de una semana después
de que el producto haya sido devuelto a “Steinssons”.

DAÑOS POR TRANSPORTE
Si los productos se dañan durante el envío, notifíquelo inmediatamente en el momento de recoger su envío.
Si no lo descubre hasta que llega a casa, háganoslo saber inmediatamente por correo electrónico.

Si un artículo se daña o se pierde en el trayecto cuando nos
lo envía de nuevo a nosotros, la responsabilidad es del cliente.

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